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社區(qū)黨總支、物業(yè)、業(yè)委會、“四員”志愿服務隊共同商討老舊小區(qū)改造事宜。

“四員”志愿服務隊提供的手繪“桌椅分布圖”。

“四員”志愿服務隊現(xiàn)場查看美好社區(qū)項目施工

圖文/胡飛云

休閑桌椅要與小區(qū)小游園整體配套安裝，這是施工方定的設計方案；休閑桌椅應該安裝到樓下，這樣使用更方便，這是居民的建議……自今年加入岳塘區(qū)下攝司街道半邊街美好社區(qū)項目建設“四員”志愿服務隊，及時收集反饋居民意愿，成為老黨員葉建國的重要工作之一。

為合理解決和平西村小區(qū)休閑座椅安裝問題，葉建國和“四員”隊員們入戶征求意見、多次和施工方開展討論，并結合小區(qū)實情提供了一幅手繪的“桌椅分布圖”。

“社區(qū)的‘四員’隊伍太給力了！不僅及時反饋問題，還能給出解決方案！”手繪圖上標志清晰的樓棟及桌椅分布，讓居民們忍不住點贊，就連項目施工方也嘖嘖稱贊。

2019年底，一場致力于老舊小區(qū)改造，建設“安全、便民、綠色、整潔、有序”美好社區(qū)的三年改造行動在岳塘區(qū)拉開序幕。半邊街社區(qū)是2020年岳塘區(qū)啟動的美好社區(qū)建設試點之一。

“美好社區(qū)項目建設是惠民工程，但如何緊貼群眾需求，廣泛發(fā)動居民共建共管是個難題！”項目進場前，為實現(xiàn)美好社區(qū)改造與群眾自治相融合，在岳塘區(qū)住建局指導下，經社區(qū)組織，一支由退休老黨員帶頭、熱心居民積極參與的志愿服務員、民情觀察員、施工監(jiān)督員、政策宣講員，“四員”服務隊伍建立起來。

這支14人的隊伍中，老黨員的比例占70%。大部分都如葉建國這般熱情、正直，頗受轄區(qū)居民信任。在項目建設中，遇到問題，大家第一時間就會想到他們。

及時“滅火”，調解矛盾糾紛也是“四員”的主要職責。

“改造就改造！把網線弄斷是怎么回事？”和平東村小區(qū)改造現(xiàn)場，施工方無意的過失，引起了居民的強烈不滿。居民小劉甚至揚言，“網線不修好，施工就得停！”

“四員”隊員中的老黨員李菲和志愿者何敏立刻趕到現(xiàn)場，曉之以情動之以理開展勸導，最終，雙方化干戈為玉帛。

“這垃圾通道可以徹底封堵嗎？跟不上時代發(fā)展，夏天臭味還大！”樓道垃圾通道改造原本不在美好社區(qū)建設范圍內，和平東村小區(qū)改造過程中，居民反映的這個問題卻普遍存在。

“美好社區(qū)建設的最終目的是居民生活更便利，所以社區(qū)改不改，怎么改，改什么都以居民利益為出發(fā)點?！睉汛н@份初心，葉建國和“四員”隊員們針對老樓垃圾通道問題展開調研。

在社區(qū)支持下，一份調研資料送到了項目指揮部，緊接著，這一緊扣居民需求，真真切切解決居民“愁盼”的建議被采納。老樓垃圾通道徹底封堵被提上日程。

“建立以老黨員帶頭的四員志愿服務隊，是岳塘區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理，強化黨建引領，推動美好社區(qū)項目建設打開新局面的重要舉措?！痹捞羺^(qū)住建局相關負責人表示，從項目前期入戶走訪到不斷完善施工方案，這支隊伍發(fā)揮了積極作用，幫助項目更好地體現(xiàn)了居民意愿，掃除了障礙，并獲取了廣泛支持和理解。

當前，這樣的特色黨建模式，已在全區(qū)美好社區(qū)項目建設點進行了全面推廣?！八膯T”志愿服務隊在積極維護良好施工環(huán)境、密切干群關系的同時，也凝聚起了共建共治共享治理新格局的強大力量。

作者：胡飛云

責編：陶妞

來源：岳塘新聞網